তারা বলছেন, চাহিদামতো টাকা দিতে না পারলে কোথাও কোথাও করা হচ্ছে নানা অজুহাতে হয়রানি। স্থানীয়রা বলেন, সরকারি নিবন্ধন ফি ৫০ টাকা। সংশোধনের কোনো ফি নেই। তারপরেও আমাদের কাছ থেকে ৩০০ টাকা নেয়া হয়েছে।

এদিকে সার্ভারের ধীরগতির কারণে দ্রুত এসব কাগজপত্র সংশোধন করাও কঠিন হচ্ছে বলে জানান,তেলিহাটি ইউনিয়নের কমপিউটারে দায়িত্বে থাকা মোঃ ফরহাদ মিয়া । তবে সমস্যা সমাধানে কাজ চলছে বলে জানান শ্রীপুর উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা।

শ্রীপুর উপজেলা নির্বাহী কর্মকর্তা তরিকুল ইসলাম বলেন, ইউনিয়ন পরিষদের যারা এই বিষয়গুলো নিয়ে দায়িত্ব পালন করে থাকে, তারা যেন সঠিকভাবে দায়িত্ব পালন করে তার অনুরোধ করছি। যদি কোনো অবহেলা বা অবৈধ আর্থিক লেনদেন হয় তবে তদন্ত করে আইন অনুযায়ী ব্যবস্থা নেয়া হবে।

সরকারি নিয়মে, জন্মের ৪৫ দিন পর্যন্ত সম্পূর্ণ বিনামূল্যে নিবন্ধন করা গেলেও ৫ বছর বয়সীদের ২৫ টাকা, তারও বেশি বয়স্কদের ৫০ টাকা ফি দিতে হবে। ডিজিটাল বাংলাদেশ গড়ার পদক্ষেপ হিসেবে ২ হাজার ১০ সাল থেকে অনলাইনে নাগরিকদের জন্মনিবন্ধন বাধ্যতামূলক করা হয়।